Politique de confidentialité

Responsable du traitement

100% EDILIZIA S.R.L.S
Basée à Via San Donato, 6, Bologna, Italie
Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées via la page Contact / Réservation.

Données traitées

Lorsqu’un visiteur envoie une demande de devis, de rappel ou de visite, l’entreprise peut traiter son nom, son numéro de téléphone, son adresse e-mail lorsqu’elle est fournie, l’emplacement ou l’adresse du bien, le service choisi, les détails du projet, les préférences de date et d’heure, le choix de consentement ainsi que les images ou documents transmis volontairement.

Finalités et bases juridiques

Les données sont traitées pour répondre aux demandes, préparer une évaluation ou un devis et prendre les mesures précontractuelles demandées. Les obligations administratives ou légales reposent sur la base juridique applicable. Les liens externes choisis par le visiteur sont soumis à la politique du fournisseur concerné.

Destinataires et transferts

Les données peuvent être traitées par les prestataires d’hébergement, de communication et de messagerie utilisés pour faire fonctionner le site et transmettre les demandes à l’entreprise. Elles ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire. Si un prestataire traite des données hors de l’Espace économique européen, les garanties exigées par la loi applicable sont utilisées.

Conservation

Les données de demande sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour répondre, préparer un devis, gérer la relation et respecter les obligations légales, puis supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Vos droits

Toute personne peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité lorsqu’elle s’applique, l’opposition et le retrait du consentement. Une réclamation peut également être déposée auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Analyse du site

Avec le consentement du visiteur, Google Analytics 4 peut traiter des données techniques et d’usage telles que pages consultées, appareil, langue, source du trafic et événements de conversion. Les formulaires n’envoient pas à Google les noms, téléphones, emails, adresses, messages ou fichiers. Cloudflare Web Analytics peut traiter des statistiques agrégées.